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En quoi consiste la protection?

Les 12 premiers mois de protection sont offerts gracieusement.

Vous aurez accès aux services nécessaires pour réparer les éléments suivants.

Système de chauffage et de climatisation central

  • Toutes les pièces des systèmes centraux de même que les éléments suivants :
    • tous les systèmes de climatisation installés en permanence dans votre maison et qui ne sont pas portatifs (à l'exclusion des appareils installés dans une fenêtre et des appareils portatifs);
    • tous les appareils de chauffage installés au sol, au plafond ou à une fenêtre, y compris les foyers à gaz ou électriques encastrables (à l'exclusion des cheminées et des conduits) ainsi que les radiateurs et les plinthes électriques lorsqu'ils sont fixés au mur.
  • Les thermopompes situées à l'intérieur ou à l'extérieur de votre maison; les refroidisseurs à évaporation, les compresseurs, les systèmes de commande; les appareils de ventilation à récupération de chaleur, les appareils de ventilation à récupération d'énergie et les réservoirs à mazout qui se trouvent dans votre maison.
  • Toutes les canalisations exposées ou accessibles se rattachant au système de chauffage central ou au système de climatisation central.

Système électrique

La totalité des interrupteurs, prises et circuits électriques (y compris la réparation de courts-circuits) à l'intérieur et à l'extérieur d'un bâtiment situé sur votre terrain; les panneaux à disjoncteurs internes, les disjoncteurs et les coffrets à fusibles.

Chauffe-eau

Si le chauffe-eau vous appartient, la totalité des soupapes de commande de gaz, thermostats, éléments chauffants, brûleurs et ensembles veilleuses, moteurs de ventilateurs de brûleurs et roues de ventilateurs, réservoirs de combustible, disques statiques; tubes d'air, tuyères et canalisations de tuyères, filtres et crépines de canalisations, roues à ailettes, câbles d'allumage, électrodes, bornes et transformateurs, soupapes de sûreté à pression ou à température, thermocouples, robinets de purge, tuyaux et raccords d'alimentation ainsi que réservoir du chauffe-eau.

Plomberie

Toute obstruction, fuite ou rupture de la tuyauterie et des raccords d'eau, de gaz, de drainage, de ventilation ou d'évacuation, à l'exclusion des drains de périmètre, des conduits/tuyaux de vidange en plomb, et/ou de toute canalisation en polybutylène souvent appelée « tuyau de poly », ce qui inclut les produits du système de plomberie Kitec et d'autres produits similaires. Des restrictions peuvent s'appliquer si l'origine du problème se situe à l'extérieur de votre maison (par exemple, un égout collecteur fissuré).

« Merci beaucoup! Nous avons grandement apprécié vos efforts et votre excellent service à la clientèle. »

«Le climatisateur fuyait dans le sous-sol. Je savais que cela serait trop cher à réparer, alors je vous ai appelés. Vous vous en êtes occupés tout de suite. J'apprécie que vous ayez confié le travail à une entreprise locale, très fiable. »

BESOIN D'AIDE? COMPOSEZ LE 1 866 217-5993.