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Des réparations d'urgence
sans soucis.
Il vous suffit de passer un coup de fil
au Service résidentiel Encompass
pour que nous nous en occupions.

La plomberie, l'électricité, le chauffage, la climatisation... peu importe le moment où survient le problème, vous n'avez qu'à composer notre numéro sans frais 24 heures et nous prendrons le relais. Utilisant notre liste des professionnels chevronnés de votre région, nous vous procurerons l'aide dont vous avez besoin.

Jusqu'à 10 000 $ par année peuvent vous être alloués pour vos réparations résidentielles admissibles.
Vous devez uniquement acquitter des frais de consultation initiaux de 50 $ par événement.
Les pièces et la main-d'œuvre ainsi que le coût des services d'urgence nécessaires fournis en heures supplémentaires ou après les heures d'affaires sont couverts.



Besoin de notre aide?
Faites le
1 866 552-5575.

Si vous devez soumettre une demande...
n'ayez crainte, vous avez accès à notre service 24 heures sur 24. Peu importe quand le problème survient, nous nous en occupons.

Si vous avez une question...
veuillez nous appeler durant nos heures ouvrables, du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 16 h 30 (heure de l'Est). Vous pouvez aussi nous laisser un message après nos heures d'affaires si vous le désirez. Nous vous rappellerons alors le jour ouvrable suivant.

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Voyez comment le Programme de garantie résidentielle Encompass a aidé des gens d'ici.*
* Tous les noms des personnes ont été modifiés afin de protéger leur vie privée.

En raison d’une défaillance du serpentin de transfert de chaleur, les Tremblay se sont retrouvés sans chauffage. Alors que les frais de réparation se seraient normalement élevés à environ 1 800 $, ils n’ont eu à payer que des frais de consultation de 50 $. La garantie Encompass a réglé la différence.
Le circuit à trois voies dans l’escalier de la résidence ancienne des Guimond était défectueux et l’électricien n’arrivait pas à repérer le fil rompu. Dans le cadre de notre programme de garantie, nous avons installé un nouveau système à trois voies qui aurait normalement coûté aux Guimond près de 1000 $.
Le système de chauffage des Gauthier a brisé tandis qu’il était encore couvert par la garantie originale du fabricant. La facture de main-d’œuvre s’élevait à prè s de 900 $. Heureusement, le programme Encompass a pu en assumer les frais.

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Le Programme de garantie résidentielle Encompass est élaboré, géré et administré par Service résidentiel Encompass Corp. En Alberta et en Saskatchewan, ce programme prend la forme d'un contrat d'assurance émis par Échelon Assurance. Dans les autres provinces, il prend la forme d'un certificat de garantie. Le programme n'est pas offert dans la province de la Colombie-Britannique. Tous les engagements au titre des réclamations soumises dans le cadre du programme sont couverts par une garantie financière émise par une institution financière fédérale. Veuillez vous reporter à votre contrat ou à votre certificat pour en savoir davantage sur votre protection. Si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à communiquer avec nous par téléphone ou par courriel.

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